2017年1月11日—20日，中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)組織我國(guó)制鎖企業(yè)一行共13人出訪了2017年德國(guó)幕尼黑建材展，感受了歐洲當(dāng)前最前衛(wèi)、最先進(jìn)的鎖具五金的發(fā)展情況。

    參觀德國(guó)乃至歐洲最先進(jìn)的制鎖企業(yè)ABUS公司

    在十天的行程中，考察團(tuán)一行人首先參觀訪問了德國(guó)乃至歐洲最先進(jìn)的制鎖企業(yè)ABUS公司(中文名：阿布斯)，在ABUS公司亞太區(qū)負(fù)責(zé)人接待下，參觀了ABUS公司及企業(yè)發(fā)展歷史展廳，與此同時(shí)還就中國(guó)鎖具發(fā)展情況及德國(guó)、歐洲鎖具行業(yè)情況與ABUS公司進(jìn)行了深入的溝通和交流。

    參觀德國(guó)鎖具博物館

    深入而直接了解德國(guó)鎖具發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀及未來;在接下來的行程中考察團(tuán)一行人參觀了歐洲最大的建材展——德國(guó)幕尼黑建材展。這是德國(guó)乃至歐洲最大的建材展，匯集了全歐洲最先進(jìn)、最大的建材生產(chǎn)商，特別是鎖具五金的生產(chǎn)制造商。展會(huì)體現(xiàn)了歐洲當(dāng)前最主流的市場(chǎng)產(chǎn)品現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展趨勢(shì)。

    走訪德國(guó)最大的建材市場(chǎng)及一些鎖具專賣店

    最后，考察團(tuán)一行人走訪了德國(guó)最大的建材市場(chǎng)及一些鎖具的專賣店，探尋當(dāng)前德國(guó)、歐洲市場(chǎng)當(dāng)中的主流的銷售產(chǎn)品和銷售的模式及最真實(shí)的市場(chǎng)發(fā)展情況?？疾靾F(tuán)一行13人，行程十天，在中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)的組織安排下，收獲頗豐，獲益良多。

    在十天的行程中，考察團(tuán)一行人專注、專心、全方位、多角度從企業(yè)、展會(huì)、市場(chǎng)等幾方面，多維度、真實(shí)的了解到當(dāng)前德國(guó)、歐洲鎖具五金的行業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品、發(fā)展等情況。通過這些，同當(dāng)前國(guó)內(nèi)鎖具行業(yè)和發(fā)達(dá)國(guó)家的鎖具行業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)相對(duì)比，優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)到底在哪里?大家都感覺收獲和感慨很多。

    1、德國(guó)的市場(chǎng)與想象的不太一樣

    在本次的行程當(dāng)中，走訪的市場(chǎng)相對(duì)較少，更多的則是與德國(guó)同行之間的溝通與少量的走訪相結(jié)合的管中窺豹。但仍然感受到了德國(guó)的市場(chǎng)與想象的德國(guó)市場(chǎng)有著些許的差異。在行程之前認(rèn)為德國(guó)鎖具市場(chǎng)是高大上、滿目琳瑯，可實(shí)際當(dāng)中了解到的德國(guó)市場(chǎng)其實(shí)與國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)相似，也分為賣場(chǎng)渠道、專業(yè)渠道、零售渠道，可能唯獨(dú)少了國(guó)內(nèi)的房開渠道吧，當(dāng)然也許是了解的不夠多。

    本次重點(diǎn)了解的是賣場(chǎng)渠道和零售渠道，其中賣場(chǎng)渠道一般的鎖具產(chǎn)品類別相對(duì)較少，這與國(guó)內(nèi)是類似的，但產(chǎn)品序列會(huì)比國(guó)內(nèi)更多一些，多了一些諸如家用雜品市場(chǎng)銷售的鎖具類別(圖1)，而且走訪的幾家建材市場(chǎng)當(dāng)中都有諸如配鑰匙的地方(圖2)，一般在鎖展架標(biāo)識(shí)上會(huì)明確告知是否可以戶外使用(圖3)，則讓感受到了更貼心的存在。

    零售渠道則和國(guó)內(nèi)有著較大的差異，一般德國(guó)零售渠道貿(mào)易商對(duì)應(yīng)我國(guó)的批發(fā)商，與國(guó)內(nèi)是相同的，零售商則單獨(dú)為零售商，一般和鎖匠店相伴生，兩店不同體，走訪了德國(guó)幕尼黑、科隆、法蘭克服的幾家零售店均是這種模式。這與國(guó)內(nèi)鎖匠店同樣銷售鎖的模式不太相同。也許一方面這是由于德國(guó)的商業(yè)商態(tài)決定，另一方面與德國(guó)的人文環(huán)境有差異吧。

    2、德國(guó)的產(chǎn)品與想象的也不一樣

    看慣了國(guó)內(nèi)的歐款奢華風(fēng)格的產(chǎn)品，想當(dāng)然的認(rèn)為歐洲包括德國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品都應(yīng)是奢華的，要么巴洛克風(fēng)格、要么洛可可風(fēng)格，要么經(jīng)典歐洲貴族風(fēng)等。

    但走在德國(guó)的展會(huì)、市場(chǎng)與民居才發(fā)現(xiàn)，真正的歐洲與想象的實(shí)際上是有很大的不一樣的(如圖4)，在新建住宅特別是商用及公寓類的產(chǎn)品當(dāng)中，簡(jiǎn)約風(fēng)格占據(jù)著絕對(duì)主流的地位。

    在入戶門的材質(zhì)上更多的是不銹鋼，其次是銅，而在室內(nèi)門上才會(huì)出現(xiàn)鋅合金，在幾天的考察中，鋅合金所見不多，不銹鋼和銅材質(zhì)占據(jù)著絕對(duì)主流。

    而且品類特別的單一，室外雙舌居多，室內(nèi)單舌居多。根本就沒有國(guó)內(nèi)的那么多品種及分類;與此同時(shí)，除了一些特殊的場(chǎng)所(如教堂、古建筑)等大部分所謂的歐款也比較簡(jiǎn)更，更多的是簡(jiǎn)約的造型和門的配套風(fēng)格，只有在一些特點(diǎn)的場(chǎng)所才會(huì)有理解的所謂歐洲風(fēng)格。

    在本次展會(huì)上也非常直接的體現(xiàn)了上述的觀點(diǎn)(如圖5、6)，絕大部分參展商的產(chǎn)品都為簡(jiǎn)約到極致的風(fēng)格，大部分為不銹鋼材質(zhì)，銅其次、鋅合金極少見到，還有部分為鋁合金。

    而且在展會(huì)上發(fā)現(xiàn)，在德國(guó)或歐洲不僅是鎖具五金簡(jiǎn)約風(fēng)大起，門也流行更加簡(jiǎn)約的平板門，看著非常簡(jiǎn)單大方，這與我國(guó)當(dāng)前各種門的種類繁多相比也是很不一樣的?？梢姰?dāng)前德國(guó)的風(fēng)格還是以簡(jiǎn)約、實(shí)用為主要導(dǎo)向，裝飾及美觀功能相對(duì)被弱化。這可能是與德國(guó)人實(shí)用、認(rèn)真的民族性格息息相關(guān)吧，不知道歐洲的其它國(guó)家的鎖具五金是不是這個(gè)樣子的呢?

    3、產(chǎn)品的細(xì)節(jié)處理上才真正是德國(guó)制造的“工匠精神”

    縱觀本次考察團(tuán)一訪的行程中，成員們更加的了解到德國(guó)制造的鎖具五金的精髓究竟在哪里?為什么德國(guó)制造的產(chǎn)品能夠在全球居于如此高的地位?為什么德國(guó)的產(chǎn)品就是高品質(zhì)的代名詞?

    通過近十天的走訪，與德國(guó)的制鎖企業(yè)交流，實(shí)地的看到真正德國(guó)制造的產(chǎn)品，認(rèn)真觀察到德國(guó)真實(shí)的市場(chǎng)使用情況，才發(fā)現(xiàn)，原來真正德國(guó)制造的精髓在細(xì)節(jié)的處理上，無論是產(chǎn)品的生產(chǎn)、工藝、技術(shù)等方面細(xì)節(jié)上的處理才是其產(chǎn)品能夠屹立于世界制造巔峰的核心之所在。

    看似非常簡(jiǎn)單的一把鎖具體，其涉及到材料學(xué)、機(jī)械加工、表面處理等等多類工藝技術(shù)，也只有在工藝和每一道工序都極致的處理才能得到一把真正的消費(fèi)者心中的“好鎖”。

    而一致性則更加注重的是在原有風(fēng)格不變的基礎(chǔ)上進(jìn)行改變，并不是打破原有的風(fēng)格重新來過。在考察的過程中，發(fā)現(xiàn)很多重新?lián)Q過的產(chǎn)品或者與時(shí)代相協(xié)調(diào)的產(chǎn)品風(fēng)格的一致保持的非常好，無論是建筑風(fēng)格、裝修風(fēng)格等都與產(chǎn)品保持了較好的一致性，沒有出現(xiàn)破壞的現(xiàn)象，想一方面是德國(guó)人的這種精神，另一種也可能是與德國(guó)相關(guān)鎖具的標(biāo)準(zhǔn)一致性有關(guān)。如圖11

    4、智能鎖發(fā)展思路也不一樣

    智能鎖這兩年在我國(guó)風(fēng)起云涌，走到了高速發(fā)展的風(fēng)口當(dāng)中，國(guó)外的智能鎖情況發(fā)展的究竟怎么樣了?也是此行考察團(tuán)一行人帶著的課題。

    通過十天的訪問發(fā)現(xiàn)，德國(guó)的智能鎖發(fā)展的思路與發(fā)展的階段與我國(guó)發(fā)展的態(tài)勢(shì)完全不一樣的，以我國(guó)的眼光來看，德國(guó)的智能鎖產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)品的思路上是落后于我國(guó)的智能鎖發(fā)展階段的，只在展會(huì)上發(fā)現(xiàn)了有一些商用的指紋鎖，也僅僅是一些以及極少的民用指紋鎖模型;而在民居當(dāng)中僅發(fā)現(xiàn)了少量的智能鎖，大部分還是在商用。而我國(guó)的智能鎖早已經(jīng)走到了零售民用階段。特別是指紋鎖已經(jīng)開始日趨走向了成熟，步入了尋常的百姓家中。

    但是通過了解，才發(fā)現(xiàn)德國(guó)智能鎖發(fā)展的思路與也不完全一致，他們認(rèn)為指紋鎖目前還不適用于德國(guó)的民用家庭，而且通過溝通和交流發(fā)現(xiàn)，他們更強(qiáng)調(diào)在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)，而不是打破原有的條條框框推倒重來，他們更加認(rèn)為，產(chǎn)品是用來保障安全的，新的技術(shù)在沒經(jīng)過大量、長(zhǎng)期的、可靠的驗(yàn)證之后是不能推向市場(chǎng)的，甚至有部分的企業(yè)認(rèn)為，智能鎖特別是指紋鎖是不適合德國(guó)人的。

    這可能是與德國(guó)人的民族性格和對(duì)產(chǎn)品的理解息息相關(guān)吧。因此德國(guó)的智能鎖更多的是密碼、卡鎖以及不改造原有鎖基礎(chǔ)上的應(yīng)用。

    十天的考察結(jié)束了，在中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)組織帶領(lǐng)下，每位考察團(tuán)成員都帶著滿滿的收獲和認(rèn)識(shí)回到了國(guó)內(nèi)，這次考察不僅讓看到了德國(guó)制造的精髓在哪里，更讓知道了在制造業(yè)上與先進(jìn)國(guó)家的差距，同時(shí)也看到了不一樣的產(chǎn)品理解和認(rèn)識(shí)，開拓了的眼界，拓展了思維。