今年以來，茂名石化對新產(chǎn)品實行“一品一策”，持續(xù)深化產(chǎn)銷研合作，及時了解產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展及用戶需求變化，確定產(chǎn)品的發(fā)展和排產(chǎn)方向，進一步開拓高端樹脂產(chǎn)品市場。1~11月，茂名石化合成樹脂新產(chǎn)品產(chǎn)量達19.78萬噸，創(chuàng)歷史新高；萬噸級拳頭產(chǎn)品個數(shù)達到9個，創(chuàng)歷史最好水平。

　　11月1日，聚丙烯車間主任陳兵一上班，便手握新牌號“工藝指令單”，再次召集車間技術(shù)骨干，進行新產(chǎn)品試產(chǎn)前的最后“補給”。早在1個月前，陳兵的團隊就根據(jù)研究院的前期分析報告，針對試產(chǎn)難點和瓶頸，組織車間技術(shù)骨干進行課題攻關(guān)，在試產(chǎn)前期做好優(yōu)化措施。11月2日9時整，他們成功試產(chǎn)出車用高流動性高剛性均聚聚丙烯專用料350噸。

　　每一個新產(chǎn)品試產(chǎn)前，茂名石化都組織人員提前走訪市場，收集研發(fā)、生產(chǎn)等市場情報，提供給科研一線參考使用。新產(chǎn)品成功投放市場后，他們還要組織科研、技術(shù)人員，聯(lián)合化銷華南公司對該新產(chǎn)品排產(chǎn)、推廣的計劃及實際執(zhí)行情況進行跟蹤，完成市場信息、客戶信息和市場推廣動態(tài)信息的搜集、分析、情報化輸出，并提出相應(yīng)的措施。今年以來，茂名石化通過公司層面對接、計劃部組織的走訪對接和視頻對接等多種方式，與華南化銷公司進行了11次產(chǎn)銷銜接，經(jīng)過深度配合，共同協(xié)調(diào)解決的產(chǎn)銷問題多達79項。

　　為更好地為客戶提供服務(wù)，茂名石化制定了“一品一策”客戶服務(wù)管理制度，各相關(guān)單位組成聯(lián)盟，按產(chǎn)品的應(yīng)用方向進行分類劃分，確定每類產(chǎn)品的顧問，明確由顧問承擔該類產(chǎn)品的市場推廣、技術(shù)服務(wù)和客戶需求信息搜集工作。顧問還要從產(chǎn)品生產(chǎn)源頭到客戶走訪，實行產(chǎn)銷研一條龍服務(wù)機制，及時收集廠家反饋意見，形成攻關(guān)課題，制定優(yōu)化措施，滿足客戶要求。

　　為加強新產(chǎn)品質(zhì)量管理，茂名石化組織車間技術(shù)骨干，成立質(zhì)量風險識別評估小組，對產(chǎn)品出現(xiàn)的參數(shù)超指標情況加樣分析；建立《質(zhì)量問題跟蹤表》，指導車間技術(shù)人員開展質(zhì)量隱患排查及治理，并對質(zhì)量問題實行滾動跟蹤整改。

　　截至目前，該公司生產(chǎn)的60多種樹脂產(chǎn)品近150萬噸，優(yōu)等品率達超93%，出廠產(chǎn)品合格率達100%，聚烯烴裝置目標牌號的產(chǎn)品優(yōu)級品率達到100%。（侯鳳 蘇娟）