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中國(guó)化工儀器網(wǎng) 名企動(dòng)態(tài)】對(duì),您沒(méi)看錯(cuò),距離7月24日第一期合肥站,僅時(shí)隔一天,盛瀚離子色譜線下培訓(xùn)交流會(huì)第二期南昌站就于7月26日在嘉萊特精典國(guó)際酒店開(kāi)始了。
高大上的目的意義在此就不多贅述了,直白來(lái)講就是本著全心全意為用戶服務(wù)的初心,盛瀚一直在堅(jiān)持為用戶實(shí)打?qū)嵉淖鳇c(diǎn)什么,也一直在探索各種行之有效的方式。從2017年的客戶培訓(xùn)班,到2018年的線下培訓(xùn)交流會(huì),從單純的售后技術(shù)培訓(xùn)到理論、應(yīng)用、售后全套的技術(shù)支持,傾注的心血著實(shí)不一樣。
盛瀚市場(chǎng)中心產(chǎn)品經(jīng)理傅朋飛主講離子色譜基礎(chǔ)理論
會(huì)議形式與第一期基本大同小異,主要圍繞離子色譜理論、應(yīng)用解決方案及常見(jiàn)故障排除三大方面進(jìn)行分享學(xué)習(xí)。理論環(huán)節(jié)依然由盛瀚市場(chǎng)中心產(chǎn)品經(jīng)理傅朋飛主講,主要介紹離子色譜基礎(chǔ)理論。
市場(chǎng)中心產(chǎn)品經(jīng)理兼首席講師王永文
應(yīng)用解決方案部分仍然由市場(chǎng)中心產(chǎn)品經(jīng)理兼首席講師王永文主講,他做了題為《離子色譜在環(huán)境保護(hù)和食品安全領(lǐng)域的解決方案》報(bào)告。王老師圍繞水質(zhì)、大氣、土壤、固廢四個(gè)方面,對(duì)環(huán)保和食品領(lǐng)域的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)做了深入解讀,并參照標(biāo)準(zhǔn)提出了系列切實(shí)可行的離子色譜配套解決方案。
售后工程師藺健學(xué)
對(duì)于大家普遍關(guān)注的離子色譜典型故障問(wèn)題處理,經(jīng)驗(yàn)豐富的售后工程師藺健學(xué)詳細(xì)的進(jìn)行了講解?;?dòng)環(huán)節(jié),參會(huì)用戶提出了很多實(shí)際操作問(wèn)題,售后工程師藺健學(xué)和黃妃四對(duì)這些問(wèn)題一一做了解釋說(shuō)明,并給出了解決方案;對(duì)于日常操作中不能避免且無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的儀器問(wèn)題,工程師不逃避,不搪塞,耐心的與用戶一起探討問(wèn)題出現(xiàn)的成因,進(jìn)一步給出解決方案,真正做到了切實(shí)解決客戶的痛點(diǎn)問(wèn)題。
互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)
從7月24日合肥站到7月26日南昌站,面對(duì)如此緊鑼密鼓的節(jié)奏,盛瀚團(tuán)隊(duì)依然展現(xiàn)出了良好的精神面貌,他們表示:用戶滿懷期待而來(lái),我們勢(shì)必要讓他們滿載收獲而歸。這點(diǎn)在互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)中無(wú)疑體現(xiàn)得淋漓盡致。面對(duì)用戶高漲的學(xué)習(xí)熱情,盛瀚人被激發(fā)出來(lái)則是更飽滿的熱情,答疑過(guò)程中,售后工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、銷(xiāo)售工程師幾乎全員上線解答。
與會(huì)觀眾與技術(shù)人員的現(xiàn)場(chǎng)交流
用戶:簡(jiǎn)直比抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)還令人激動(dòng)!
盛瀚團(tuán)隊(duì):累,疲憊?此刻不存在的。
整場(chǎng)交流會(huì)大家學(xué)習(xí)交流氛圍熱烈,普遍表示在與技術(shù)人員的交流過(guò)程中獲益良多。自此,2018年青島盛瀚離子色譜線下培訓(xùn)交流會(huì)(南昌站)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。