當前裝備制造業(yè)面臨轉型升級，進入一個新的發(fā)展階段。在11月9日于西安舉行的2018服務型制造高峰論壇上，與會專家和企業(yè)代表認為，服務型制造是制造業(yè)與服務融合發(fā)展的一種新型產業(yè)形態(tài)，是制造業(yè)轉型升級的重要方向，將推動生產型制造向服務型制造轉變。
　　“哪里消費就在哪里制造，哪里需求就哪里服務，這就是服務型制造的實質。”國家制造強國戰(zhàn)略咨詢委員會委員、中國通用機械工業(yè)協(xié)會能量回收裝備分會理事長、陜西鼓風機(集團)有限公司原黨委書記、董事長印建安表示，服務型制造包括定制化服務、供應鏈管理、網絡化協(xié)同制造、服務外包、智能服務、金融服務、系統(tǒng)解決方案等。目前裝備制造業(yè)面臨消費市場升級及競爭環(huán)境發(fā)生巨大的變化，制造業(yè)升級主要途徑之一就是服務型制造，大力發(fā)展智能制造和綠色制造，創(chuàng)新產品與服務，實現自身能力增值和產業(yè)升級，減少與國外先進水平的差距。
　　“陜鼓開創(chuàng)了我國服務型制造業(yè)先河?！蔽靼步煌ù髮W管理學院副院長高杰認為，制造業(yè)實施服務化有利于企業(yè)增強客戶交互，實現產品與服務相互融合，促進產品創(chuàng)新，二者存在U型關系。當服務化水平較高時，需要綜合集成最新的技術，對產品創(chuàng)新有正向影響。
　　在杭州汽輪機股份有限公司原副總經理葉永忠看來，產品的服務型制造高于產品制造，國外企業(yè)發(fā)展服務型制造的理念根深蒂固，我們應該引起重視。他建議裝備制造企業(yè)建立每臺設備出廠后的詳細檔案及產品服務應急管理流程，及時解決設備運行產生的問題，全力做好客戶服務。
　　陜鼓集團公司副總經理賈亞妮介紹，陜鼓圍繞分布式能源系統(tǒng)解決方案開展五大業(yè)務，五大業(yè)務包括高端能量轉換設備、工程EPC總包、運營服務、全生命周期健康管理服務及特色金融服務等。其中系統(tǒng)解決方案在化工行業(yè)服務范圍涉及核心能量轉換設備、能源互聯(lián)、工藝單元系統(tǒng)，通過構建分布式能源互聯(lián)島，將工藝供能、用能、余能回收、三廢清潔化利用等進行有機耦合，向用戶端提供綠色低碳、高質高效、智慧互聯(lián)的集成式系統(tǒng)解決方案。
　　記者了解到，近年來陜鼓提升全系統(tǒng)綜合能效，優(yōu)化資產結構，加快服務型制造轉型升級，實現逆勢增長，經濟效益明顯好于行業(yè)平均水平。今年前10個月，陜鼓服務及運營占銷售額的比例達74.3%，創(chuàng)歷史新高。
　　杭州哲達科技股份有限公司董事長兼總裁沈新榮表示，未來制造業(yè)將是大數據+制造+服務。該公司開發(fā)的智慧能源管控系統(tǒng)，實現能耗、能效和安康管控，形成了水泵循環(huán)系統(tǒng)節(jié)能優(yōu)化、風機鼓風系統(tǒng)節(jié)能增效、壓縮空氣系統(tǒng)節(jié)能運行、余能透平膨脹機組優(yōu)化等六大關鍵技術，已應用于國內服務型制造業(yè)，涉及煤化工、石化、鋼鐵等。