(記者譚月 通訊員李爽)5月1日,錦州石化公司營銷人員利用網絡平臺與下游客戶交流焦類產品使用情況,針對客戶信息持續(xù)踐行24小時反饋的承諾。1至4月,錦州石化石油焦類產品銷往新能源領域超過3萬噸,重點電極企業(yè)覆蓋率達60%以上。
強化營銷管理,加強市場研判。錦州石化統(tǒng)籌“減油增化”與“控油增效”雙輪驅動,做強特色產品優(yōu)勢地位,圍繞特色產品構建長期穩(wěn)定的客戶群,推動新材料業(yè)務快速發(fā)展。當前,煅燒針狀焦出口量達18.66%。
暢通信息交流,保障服務品質。疫情期間,公司搭建網絡交流平臺,與客戶深入交流;建立健全客戶數(shù)據(jù)信息庫,動態(tài)掌握客戶生產經營狀態(tài);關注產品上下游信息,為用戶量身定制服務。一季度,電子級異丙醇與客戶完成樣品分析,芯片電子級異丙醇通過了高端電子企業(yè)技術指標。
靈活調整流向,推動量效齊增。公司執(zhí)行“低庫存、全銷售”營銷理念,依托生針焦拓展焦炭類全系列產品銷售。公司啟動石油焦汽車散裝運輸,協(xié)助客戶打通運輸流程,4月份累計接車4337臺次,普通石油焦輸量達到2000余噸。
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